MemoForge 利用規約

第1条適用

1. 本規約は、TANZ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する、メモ、タスク、買い物リストおよびパスワードの保管を1つにまとめたサービス「MemoForge」（以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を、本サービスを利用するお客様（以下「利用者」といいます。）と当社との間で定めるものです。
2. 当社が本サービス上に掲載する個別のご案内・注意書き等は、本規約の一部を構成します。本規約の定めと個別のご案内の定めが異なる場合は、個別のご案内の定めが優先します。

第2条定義

本規約において、次の各号に掲げる用語の意味は、当該各号に定めるところによります。

1. アカウント — 利用者が本サービスを利用するために登録する、メールアドレスを識別子とする利用資格をいいます。
2. パスフレーズ — 利用者が自ら定める、暗号鍵を導出するための秘密の文字列をいいます。
3. 復旧キー — アカウント作成時に一度だけ表示される、パスフレーズを失った場合に暗号鍵を取り出すための文字列をいいます。
4. 金庫 — 利用者が識別符号を保管するための、本サービスの機能をいいます。詳細は第5条に定めます。
5. 金庫用パスフレーズ — 利用者が自ら定める、金庫の暗号鍵を導出するための秘密の文字列をいいます。パスフレーズとは別のものです。
6. 金庫の復旧キー — 金庫の作成時に一度だけ表示される、金庫用パスフレーズを失った場合に金庫の暗号鍵を取り出すための文字列をいいます。復旧キーとは別のものです。
7. 利用者データ — 利用者が本サービスに保存した情報をいい、次のものを含みます。
   1. メモの本文、タイトル、タグ、フォルダ名および添付ファイル
   2. タスクの内容、期限、優先度および完了の状態
   3. 買い物リストの品名、数量および完了の状態
   4. 金庫に保存された識別符号その他の情報
8. 有料プラン — 当社が定める料金を支払うことにより利用できるプランをいいます。

第3条アカウントの登録

1. 本サービスの利用を希望する方は、本規約に同意のうえ、当社所定の方法により登録を申請するものとします。
2. 当社は、登録申請者について次の各号のいずれかに該当すると判断した場合、登録を拒否することがあります。この場合、当社はその理由を開示する義務を負いません。
   1. 登録事項に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   2. 過去に本規約に違反したことを理由として登録を抹消された者である場合
   3. 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、その他これらに準ずる者をいいます。）に該当し、または資金提供その他を通じてこれらと何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
   4. その他、登録を適当でないと当社が合理的な理由に基づき判断した場合
3. 利用者は、登録事項に変更が生じた場合、遅滞なく当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。
4. アカウントは利用者本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡し、貸与し、または共用させることはできません。

第4条パスフレーズおよび復旧キーの管理

1. 利用者は、パスフレーズおよび復旧キーを自己の責任において管理するものとし、これらを第三者に開示し、または利用させてはなりません。
2. 暗号鍵は、利用者の端末内でパスフレーズから導出されます。パスフレーズおよび暗号鍵が当社のサーバーに送信されることはありません。
3. 利用者は、アカウント作成時に表示される復旧キーを、端末とは別の安全な場所に保管するものとします。
4. 利用者は、パスフレーズと復旧キーの双方を失った場合に利用者データを復元する手段が存在しないことを、あらかじめ承諾のうえ本サービスを利用するものとします。
5. 本条のパスフレーズおよび復旧キーは、金庫には適用されません。金庫については第5条に定めるところによります。
6. パスフレーズまたは復旧キーの管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用等によって生じた損害については、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負いません。

第5条パスワード金庫

1. 本サービスは、利用者が識別符号（ID、パスワードその他の認証に用いる情報をいいます。）を保管するための機能（以下「金庫」といいます。）を提供します。
2. 金庫に保存された情報は、メモ、タスクおよび買い物リストとは別の暗号鍵により暗号化されます。当該暗号鍵は、利用者の端末内で金庫用パスフレーズから導出されるものであり、メモ等の暗号鍵から導出することはできません。
3. 前項の結果として、メモ等のパスフレーズまたは復旧キーを知る者であっても、金庫用パスフレーズまたは金庫の復旧キーを知らない限り、金庫の内容を復号することはできません。
4. 利用者は、金庫用パスフレーズおよび金庫の復旧キーを、第4条のパスフレーズおよび復旧キーとは別に、自己の責任において管理するものとします。
5. 利用者は、金庫用パスフレーズと金庫の復旧キーの双方を失った場合に金庫の内容を復元する手段が存在しないことを、あらかじめ承諾のうえ金庫を利用するものとします。
6. 金庫は、一定時間の操作がない場合に自動的に施錠されます。利用者は、他人と共用する端末においては、利用の終了後に速やかに施錠し、またはログアウトするものとします。
7. 利用者は、自己以外の者の識別符号を金庫に保管する場合、当該保管について必要な権限を有していることを保証するものとします。
8. 金庫用パスフレーズもしくは金庫の復旧キーの管理不十分、使用上の過誤または第三者の使用等によって生じた損害については、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負いません。

第6条本サービスの内容

1. 本サービスは、利用者データを利用者の端末内で暗号化したうえで当社のサーバーに保存し、利用者が任意の端末から復号して利用できるようにするものです。
2. 本サービスは、メモ、タスク、買い物リストおよび金庫の各機能を提供します。いずれについても、内容は利用者の端末内で暗号化されたうえで保存されます。
3. 当社のサーバーに保存されるのは暗号文であり、当社は利用者データの内容を知ることができません。
4. 前2項にかかわらず、当社は、本サービスの運用に必要な範囲で、暗号化されていない情報（メールアドレス、利用者データの種類ごとの件数、保存容量、作成・更新日時、アクセスログ等）を取り扱います。これらの取扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーによります。
5. 本サービスの暗号化は、当社のサーバーおよび通信経路からの情報漏えいに対して有効な措置ですが、利用者の端末そのものが第三者に操作され、またはマルウェアに感染している場合における情報の漏えいを防ぐものではありません。

第7条外部サービスとの連携

1. 当社は、利用者が自らの選択により本サービスと外部のサービス（人工知能を用いたサービスを含みます。以下「外部サービス」といいます。）とを連携させるための道具（以下「連携ツール」といいます。）を提供することがあります。連携ツールの導入は、利用者が任意に行うものです。
2. 連携ツールは利用者の端末内で動作し、利用者データの復号も利用者の端末内で行われます。連携に係る通信が当社のサーバーを経由することはなく、当社は、連携により外部サービスへ送信された内容を取得しません。
3. 利用者が連携ツールを通じて外部サービスへ送信した利用者データは、当該外部サービスの提供者に対して暗号化されていない状態で渡ります。その取扱いは、当該提供者が定める条件によります。利用者は、連携ツールを利用するにあたり、当該条件を自ら確認するものとします。
4. 金庫に保存された情報は、連携ツールの対象外とします。連携ツールは金庫の暗号鍵を保持せず、金庫に保存された情報を復号し、または一覧に表示することはできません。
5. 連携ツールを利用するか否か、および外部サービスへ送信する内容の選択は、利用者の責任において行うものとします。当社は、外部サービスの提供者における利用者データの取扱いについて、責任を負いません。

第8条料金および支払方法

1. 有料プランの料金、内容および支払時期は、本サービス上に表示するとおりとします。
2. 料金の支払方法はクレジットカード決済とし、決済は当社が委託する決済代行事業者を通じて行われます。当社はクレジットカード番号を保有しません。
3. 有料プランの契約期間は1か月間とし、利用者が解約の手続をとらない限り、同一条件で自動的に更新されるものとします。
4. 利用者は、いつでも当社所定の方法により解約することができます。解約の効力は当該契約期間の満了時に生じるものとし、当該契約期間の途中で解約した場合であっても、既に支払われた料金の日割りによる返金は行いません。ただし、当社の責めに帰すべき事由により本サービスを提供できなかった場合は、この限りではありません。
5. 利用者が支払を遅滞した場合、当社は、有料プランの提供を停止し、または当該アカウントを無料プランに変更することができます。この場合においても、利用者データの閲覧、編集および書き出しは引き続き可能とします。
6. 利用者が支払を遅滞した場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第9条無料プランおよびβ版

1. 当社は、無料で利用できるプランを提供することがあります。無料プランには、保存できる利用者データの件数（メモ、タスク、買い物リスト、金庫の種類ごとに定めることがあります。）、保存容量、変更履歴の保持数等について制限を設けることがあります。
2. 前項の制限に達した場合であっても、既に保存された利用者データの閲覧、編集および書き出しは制限されません。
3. 本サービスは、正式リリース前の試用版（β版）として提供されることがあります。β版においては、機能、仕様、料金体系および制限の内容が予告なく変更されることがあります。
4. 利用者は、β版の利用にあたり、重要な利用者データについては本サービスの書き出し機能により自らの管理下にも保存しておくものとします。

第10条利用者データの取扱い

1. 利用者データに関する著作権その他の権利は、利用者または当該権利を有する第三者に帰属します。当社はこれらの権利を取得しません。
2. 当社は、利用者データの内容を復号する手段を有しないため、その内容を閲覧、分析、または第三者に提供することはできません。
3. 利用者は、本サービスの書き出し機能により、いつでも利用者データを自らの管理下に取り出すことができます。
4. 利用者がアカウントを削除した場合、当社は、当社が定める期間の経過後、当該アカウントに係る利用者データを削除します。削除された利用者データを復元することはできません。

第11条禁止事項

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為、または犯罪の証跡を隠匿する目的での利用
3. 当社、他の利用者または第三者の権利、利益または名誉を侵害する行為
4. 本サービスのサーバーまたはネットワークの機能を破壊し、または不当に妨害する行為
5. 本サービスに対する不正アクセス、リバースエンジニアリング、その他本サービスの解析を試みる行為（当社が明示的に許諾した脆弱性の報告を目的とする行為を除きます。）
6. 自動化された手段により、本サービスに過大な負荷を与える行為
7. 他人になりすまして本サービスを利用する行為
8. 正当な権限なく、第三者の識別符号を金庫その他の本サービスに保管する行為
9. 当社が定める制限を回避する目的で、複数のアカウントを作成する行為
10. その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

第12条利用の停止および登録の抹消

1. 当社は、利用者が次の各号のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、本サービスの利用を停止し、またはアカウントを抹消することができます。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 料金の支払を相当期間にわたり怠った場合
   4. 当社からの連絡に対し、相当期間にわたり応答がない場合
   5. 第3条第2項各号に該当することが判明した場合
2. 前項の措置をとる場合、当社は、緊急を要する場合を除き、あらかじめ利用者に通知し、是正の機会を与えるよう努めるものとします。
3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。

第13条本サービスの変更、中断および終了

1. 当社は、利用者に事前に通知することにより、本サービスの内容を変更することができます。ただし、軽微な変更または緊急を要する場合は、事前の通知を要しないものとします。
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を中断することができます。
   1. 本サービスに係る設備の保守または更新を行う場合
   2. 火災、停電、天災地変等の不可抗力により本サービスの提供が困難となった場合
   3. 当社が利用する外部サービスの障害により本サービスの提供が困難となった場合
   4. その他、当社が中断を必要と合理的に判断した場合
3. 当社は、本サービスの全部を終了する場合、終了日の3か月前までに利用者に通知するものとし、利用者が利用者データを書き出すために十分な期間を設けるものとします。
4. 有料プランの利用者について前項の終了が生じた場合、当社は、終了日以降の期間に対応する既払料金を日割りにより返金します。

第14条保証の否認および免責

1. 当社は、本サービスが利用者の特定の目的に適合すること、期待する機能・価値・正確性・有用性を有すること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず保証するものではありません。
2. 当社は、本サービスに関して利用者に生じた損害について、次の各号に定める範囲で責任を負います。
   1. 当社に故意または重大な過失がある場合 — 当該損害の全額
   2. 前号以外の場合 — 損害が生じた月に先立つ12か月間に利用者が当社に支払った本サービスの利用料金の総額（当該総額が5,000円に満たない場合は5,000円）を上限とする
3. 当社は、利用者と第三者との間で生じた紛争について、責任を負いません。
4. 本条の定めは、利用者が消費者契約法上の消費者に該当する場合において、同法その他の法令により無効とされる限度において適用されないものとします。

第15条本規約の変更

1. 本規約は、民法第548条の2に定める定型約款に該当します。
2. 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。
   1. 本規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき
   2. 本規約の変更が、契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
3. 当社は、前項の変更を行う場合、変更後の内容および効力発生時期を、効力発生時期の1か月前までに本サービス上またはメールにより周知します。ただし、前項第1号による変更の場合は、効力発生時期までに周知すれば足りるものとします。
4. 利用者は、変更後の本規約に同意しない場合、効力発生時期までに解約することができます。

第16条通知または連絡

1. 当社から利用者への通知または連絡は、登録されたメールアドレス宛の送信、または本サービス上への掲示により行います。
2. 前項の通知または連絡は、当社が発信した時点で利用者に到達したものとみなします。
3. 利用者から当社への連絡は、本規約末尾に記載する窓口宛のメールにより行うものとします。

第17条権利義務の譲渡禁止

1. 利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約に基づく権利または義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供することはできません。
2. 当社は、本サービスに係る事業を第三者に譲渡する場合、当該譲渡に伴い、本規約に基づく地位、権利および義務ならびに利用者の登録事項その他の情報を当該譲渡の譲受人に承継させることができるものとし、利用者はこれをあらかじめ承諾するものとします。

第18条分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が法令により無効または執行不能と判断された場合であっても、残りの部分および当該条項の残りの部分は、引き続き完全に効力を有するものとします。

第19条準拠法および管轄裁判所

1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、その訴額に応じ、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

1. 本規約は、2026年9月4日から施行します。
2. 2026年9月7日の改定は、同日から施行します。この改定は、パスワード金庫および外部サービスとの連携に関する定めを加えるものであり、既存の機能について利用者に不利益となる変更を含みません（第15条第2項第1号）。

事業者および連絡先